El mio es un 150 cv pero no es el DSG7. A mi mi comercial me confirmó que no lo pagaría.
Fíate de lo que pone en ficha el coche, y en la factura final del coche con la ficha comparas y le reclams
Hola!!! Yo estoy igual he cancelado el seguro de mi coche actual que me cumple a mitad de agosto, ya que me han asegurado que en 10-15 días tendré el coche.... lo pedí el 31 de Marzo.... y me mandaron el jueves el mail que según mi comercial indica que ya lo han terminado de fabricar..... yo tengo muy claro que si no me llega, me quedo sin coche...y ellos se tendrán que hacer responsables, sino se comen el coche con patatas
Actualizo: Esta mañana me han llamado de atención al cliente de volkswagen tras la reclamación que puse el viernes. Me dicen que ellos -atención al cliente- no pueden ver la fecha de entrega, pero que en el concesionario sí que tienen la información y que son avisados con margen de tiempo de los retrasos. Les he hecho saber eso a mi concesionario, y me dicen que no es cierto, que a ellos en el sistema les sigue diciendo que mi t-roc llegaba el 23 de julio, sin haber ningún nuevo plazo de entrega. Por lo tanto no asumen ninguna responsabilidad, y si quiero anular mi pedido que les de el número de cuenta para devolver la paga y señal.
Pues es una vergüenza... porque por lo que pagamos por los coches.... que no son especialmente baratos que menos que darte una atención al cliente en condiciones.
Yo también he tenido un caso parecido al vuestro. Mi pedido fue en 29 de enero y la entrega estaba prevista para principios de abril pero me lo entregaron con 3 meses de retraso y lo recibí en 19 de julio.
Viene de largo, desde que empezo la pandemia se esta retrasando mas los plazos de entrega. Por lo que vi los comentarios, antes de la pandemia lo entregaban con un plazo maximo de 4 meses pero desde que empezo lo de la pandemia, minimo son 4 meses lo que puede durar para entregarte el coche!
Pues el lo compro en junio y le dijeron que para finales de julio estaría, por eso lo cogió con el color que le dijeron y con los paquetes que llevaba para no modificar el pedido
Hoy en día está un poco complicado recibirlo en 2 meses. Antes de la pandemia puede ser que sea posible pero ahora se esta retrasando mas la produccion de coches y me comentó mi comercial que los que adquirian T roc en junio como minimo los tendria en octubre pero bueno todo depende de la fabrica.
Yo también he tenido un caso parecido al vuestro. Mi pedido fue en 29 de enero y la entrega estaba prevista para principios de abril pero me lo entregaron con 3 meses de retraso y lo recibí en 19 de julio.
Me parece caro que en una semana te hagan alquilar un coche por 250€.
Yo por ejemplo, el coche anterior era un Golf Advance del año 2017 y se me caducaba el contrato a finales de abril de este año por eso para no quedar sin coche lo que me ofrecieron era un coche como plan de demora (El coche era Golf Rojo Mod. Edition TSI 105CV Manual). El total del alquiler de un mes y medio era de 660€ pero me hicieron un descuento de un 90% y sólo pague 66€ por el mes y medio. El inconveniente era el seguro ya que tuve una franquicia de hasta 300€.
Intentar hablarlo con el concesionario que os dejen un coche como plan de demora, a ver que os dicen.
No os decepcionéis mucho, la espera se hace larga pero cuando llegue el coche es otra cosa y muchos ánimos a todos
Enhorabuena!!! A disfrutarlo!!!Habemus coche!!!
El mio fue el Carhaus (Molins de Rei, Barcelona), preguntales de nuevo si tienen un coche como alquiler de plan de demora a ver que te dicen. La espera puede hacerse larga pero es cuestión de paciencia, todo llega
a mi también me pasó la misma situación que vosotros pero bueno esto es cosa de fabrica y los comerciales de los concesionarios también ya no pueden hacer nada si todo depende de fabrica.
. La semana pasada me dijeron que 10-15 días.... pero vamos.....