Mi coche es de final de Julio y tenía el problema, bajo mi punto de vista el problema persiste aunque al parecer no en todos, de ahí lo inexplicable del asunto, cuando yo compré el coche tambien tenía la esperanza que hubiesen solventado el fallo, cosa que no sucedió, las actualizaciones van por bastidor, hoy día visto lo visto nadie puede asegurar que no tenga el fallo.
si es de finales de julio, el tuyo debe ser el MY2019. Yo digo después de julio, porque no sé si los que ya tienen el MY2020 siguen con el problema
El mío se fabricó en la primera semana de Julio 2019, y con la actualización que me acaban de hacer este mes, he notado que al arrancarlo por la m a la a la aguja del reloj de revoluciones está un pelín más alta, o sea, a más ralentí. Por eso ahora no me da tirones en frío en velocidades cortas.Para los que no tenéis noticias de vuestra actualización, os aconsejo que entréis en la web de VOLKSWAGEN y en atención al cliente os quejéis del problema de los tirones de vuestro coche.
Yo, arto de que en mi concesionario no me supieran dar una fecha de la actualización, me he decidido por esta opción, y mano de santo.
Me llamaron al día siguiente de poner la queja, se disculparon por los problemas que me esta causando esta situación, me pidieron la matricula, y casualidad o no, al dia siguiente me llaman de mi concesionario, para decirme que ya hay una actualización para mi coche.
Esta semana que viene he quedado para llevarlo.
Esta misma tarde, me han vuelto a llamar de la Central de VW, para preguntarme si se han puesto en contacto conmigo desde mi concesionario y les he dicho que sí.
Me han dicho que se pondrán en contacto de nuevo conmigo en unos días, para saber si ya está resuelto el problema.
Bueno, veremos que pasa. Ya os informaré, pero lo dicho, creo que es muy efectivo poner la queja en su web, y en mi caso,sii encima me lo arreglan de una vez, va a ser la repera.
Suerte
A mi la primera ver me dijeron que no apreciaban tirones sino fluctuaciones, eso dicho por el ingeniero, le dije que era tirones en toda regla, hasta el punto que mi hijo me dijo que no le habia pillado el punto al embrague,
les dije que ese problema estaba hace mucho tiempo y que ellos lo sabían, esperé a hacerle un rodaje decente y la cosa es que no lo hacia siempre y cada vez menos, 15 días antes de llevarlo no lo hizo nunca, el muy ca......o, lo cierto es que esta vez aceptaron lo de los tirones y que la actualización disponible subsanaba el problema, también me dijeron que no observaron perdida de potencia en baja, en fin.....seguiré probando
