Os dejo la resolución que me da VW por la desprogramación del mando. Creo que se han quedado anchos y satisfechos y el responsable de atención al cliente el que mas por su gran trabajo de información e investigación.
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Queremos agradecerle que haya contactado con nosotros para que valoráramos su caso, sobre lo sucedido con su Volkswagen T-ROC con matrícula -----.
Hemos intentado hablar por teléfono con Usted, a fin de trasladarle las explicaciones del Servicio Oficial de Aragón Wagen, S.L.U., pero no nos ha sido posible en los intentos realizados.
No obstante, deseamos informarle que, tras la sustitución de la pila de los mandos, es necesario un proceso de configuración que consiste en pulsar aproximadamente un segundo una tecla cualquiera del mando a distancia una vez quitada la pila, para provocar la descarga de los condensadores internos.
Por cuanto antecede, lamentamos no poder prestarle mayor colaboración al respecto, dada que la intervención del Servicio Oficial para subsanar dicha incidencia, se trata de un elemento de uso y desgaste.
Asimismo, quedamos a su entera disposición y tiene alguna consulta adicional, puede contactar con nosotros nuevamente en el número de teléfono
800 500 100 y en la dirección de correo electrónico
atencioncliente@volkswagen.es
Para cualquier consulta relacionada con su caso, por favor, conteste en este mismo correo.
Reciba un cordial saludo,
Atención al Cliente Volkswagen
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Amen.
Espero procedáis correctamente con vuestros mandos hasta para cambiar el llavero porque esto es de traca.