Tirones al salir

Mi T-ROC da tirones (inclusive los que han actualizado ya el SW)

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javi dijo:
A ver chicos yo fui ayer al concesionario y a nuestro comercial le falto tiempo para que se pusiera en contacto con Vw y a los 5 minutos volvió con un email de central reconociendo el fallo, es mas les decía que no hiciesen nada en el coche hasta la llegada del nuevo software.

Por supuesto me dieron una copia

Así que a la espera estoy, por lo menos supimos algo casi instantáneo, todo un 10 para mi comercial y el concesionario
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Esto nos una tranquilidad al menos están en ello....😟
 
Leon 77 dijo:
Pues yo llevo con el coche desde febrero, le he hecuo 2000 kilómetros y sí le noto los tirones en frío al coche, después no se nota nada. Lo llevé al concesionario para que lo miraran, y me dijeron que no le notan nada y que lo observe para ver si sigue haciéndolo . He mandado una reclamación a volkswagen España , ellos me han pedido número de bastidor, matrícula , etc. Me han dicho que estarán atentos al problema y cuando haya una solución me avisan sin falta. Creo que deberíamos hacerlo todos lo que notemos esos tirones para que se pongan las pilas y busquen una solución pronto , porque el coche no es precisamente barato para que venga con defectos. Un saludo.
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Esa es la actitud y la manera de proceder, ese fallo a estas alturas lo saben todos los de VW
 
javi dijo:
A ver chicos yo fui ayer al concesionario y a nuestro comercial le falto tiempo para que se pusiera en contacto con Vw y a los 5 minutos volvió con un email de central reconociendo el fallo, es mas les decía que no hiciesen nada en el coche hasta la llegada del nuevo software.

Por supuesto me dieron una copia

Así que a la espera estoy, por lo menos supimos algo casi instantáneo, todo un 10 para mi comercial y el concesionario
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Asi debe ser.
 
javi dijo:
A ver chicos yo fui ayer al concesionario y a nuestro comercial le falto tiempo para que se pusiera en contacto con Vw y a los 5 minutos volvió con un email de central reconociendo el fallo, es mas les decía que no hiciesen nada en el coche hasta la llegada del nuevo software.

Por supuesto me dieron una copia

Así que a la espera estoy, por lo menos supimos algo casi instantáneo, todo un 10 para mi comercial y el concesionario
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Gracias javi por la información 🙏
 
Leon 77 dijo:
Pues yo llevo con el coche desde febrero, le he hecuo 2000 kilómetros y sí le noto los tirones en frío al coche, después no se nota nada. Lo llevé al concesionario para que lo miraran, y me dijeron que no le notan nada y que lo observe para ver si sigue haciéndolo . He mandado una reclamación a volkswagen España , ellos me han pedido número de bastidor, matrícula , etc. Me han dicho que estarán atentos al problema y cuando haya una solución me avisan sin falta. Creo que deberíamos hacerlo todos lo que notemos esos tirones para que se pongan las pilas y busquen una solución pronto , porque el coche no es precisamente barato para que venga con defectos. Un saludo.
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Podrias adjuntar el correo al que mandaste la reclamación? Saludos y muchas gracias.
 
javi dijo:
A ver chicos yo fui ayer al concesionario y a nuestro comercial le falto tiempo para que se pusiera en contacto con Vw y a los 5 minutos volvió con un email de central reconociendo el fallo, es mas les decía que no hiciesen nada en el coche hasta la llegada del nuevo software.

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Así que a la espera estoy, por lo menos supimos algo casi instantáneo, todo un 10 para mi comercial y el concesionario
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Gracias javi!!!
Podrias subir una foto del correo que te dieron el la VW?
 
javi dijo:
A ver chicos yo fui ayer al concesionario y a nuestro comercial le falto tiempo para que se pusiera en contacto con Vw y a los 5 minutos volvió con un email de central reconociendo el fallo, es mas les decía que no hiciesen nada en el coche hasta la llegada del nuevo software.

Por supuesto me dieron una copia

Así que a la espera estoy, por lo menos supimos algo casi instantáneo, todo un 10 para mi comercial y el concesionario
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Hola...a mi tambien me gustaria tener ese correo..hoy he vuelto a hablar con el jefe de taller..y me dice que desconoce el problema...que soy el primero en quejarme...que deje el coche..cosa que me niego...a ver que le va a hacer miedo me da...le enseño todo lo publicado en internette sobre el tema...le ha faltado decirme que todo son mentiras y que soy tonto por fiarme de internet...de verdad si es posible..te agradeceria ese correo para poder tener algo mas de fuerza..gracias
 
Es que me conozco....y tengo mucha paciencia...pero a la proxi.a que hable con el...creo que voy a salir en television
 
toni gs dijo:
Hoy he llamado al concesionario..a 2 2n concreto ya que tengo relacion laboral con ellos....me quedeo de piedra..soy el primero segun ellos con estos sintomas..y que no sabem nada de nada..vamos para alucinar..menudo toreo me han dado
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Se han vestido de oro y grana no lo consientas
 
javi dijo:
A ver chicos yo fui ayer al concesionario y a nuestro comercial le falto tiempo para que se pusiera en contacto con Vw y a los 5 minutos volvió con un email de central reconociendo el fallo, es mas les decía que no hiciesen nada en el coche hasta la llegada del nuevo software.

Por supuesto me dieron una copia

Así que a la espera estoy, por lo menos supimos algo casi instantáneo, todo un 10 para mi comercial y el concesionario
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A mi también me gustaría tener copia porque el lunes que viene lo llevo por eso y un par de cosas mas, de momento ya veo que lo de los tirones me van a decir que no saben nada del tema, por lo que me han adelantado ya por teléfono, así que me temo que lo probarán y me tomarán por loco. Cuando les dices lo de internet es aún peor porque ya te toman por mas que loco "por fiarte de lo que sale por internet" y te tratan de tiquismiquis y que son imaginaciones.
 
Jimboned dijo:
A mi también me gustaría tener copia porque el lunes que viene lo llevo por eso y un par de cosas mas, de momento ya veo que lo de los tirones me van a decir que no saben nada del tema, por lo que me han adelantado ya por teléfono, así que me temo que lo probarán y me tomarán por loco. Cuando les dices lo de internet es aún peor porque ya te toman por mas que loco "por fiarte de lo que sale por internet" y te tratan de tiquismiquis y que son imaginaciones.
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Pues nosotros fue comentarle lo de internet y al rato volvió con el email de Central, supongo que depende con quien des, pero ya lo saben, si,si
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Lo tengo desde hace poco, pero por las mañanas al salir del parking noto tb algunos tirones... al ser subida pensaba que seria que aun no le había pillado bien el juego al embrague, pero me lo sigue haciendo... pero los tirones paran justo al salir del parking, por lo que no creo que sea por la temperatura. Hoy he probado de desactivar el sensor de aparcamiento y me ha dado la sensación de que justo cuando lo he quitado ha parado de hacerlo (lo he quitado a media subida). Mañana probaré de quitarlo desde que lo arranque a ver si noto diferencia... podría ser que el sensor de aparcamiento influyera en eso?
 
txentx dijo:
Lo tengo desde hace poco, pero por las mañanas al salir del parking noto tb algunos tirones... al ser subida pensaba que seria que aun no le había pillado bien el juego al embrague, pero me lo sigue haciendo... pero los tirones paran justo al salir del parking, por lo que no creo que sea por la temperatura. Hoy he probado de desactivar el sensor de aparcamiento y me ha dado la sensación de que justo cuando lo he quitado ha parado de hacerlo (lo he quitado a media subida). Mañana probaré de quitarlo desde que lo arranque a ver si noto diferencia... podría ser que el sensor de aparcamiento influyera en eso?
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No creo, pero por favor coméntanos algo cuando hagas la prueba. Gracias
 
txentx dijo:
Lo tengo desde hace poco, pero por las mañanas al salir del parking noto tb algunos tirones... al ser subida pensaba que seria que aun no le había pillado bien el juego al embrague, pero me lo sigue haciendo... pero los tirones paran justo al salir del parking, por lo que no creo que sea por la temperatura. Hoy he probado de desactivar el sensor de aparcamiento y me ha dado la sensación de que justo cuando lo he quitado ha parado de hacerlo (lo he quitado a media subida). Mañana probaré de quitarlo desde que lo arranque a ver si noto diferencia... podría ser que el sensor de aparcamiento influyera en eso?
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Buenos días Txentx, lo mismo me pasa a mi y voy a probar lo que tu dices, a ver que resultado tengo. Ya lo comentare. Gracias
 
Yo he probado quitando el sensor de aparcamiento y los tirones los sigue haciendo igual.
Y tachán tachán, esta mañana se me ha encendido el testigo para comprobar el nivel de aceite. Aquí estoy en el taller esperando a que me atiendan.
 
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