Enhorabuena Cheadle!!! ya lo tienes ahí.
Yo pienso igual, bueno esperemos que todo esté correcto y no me cuente ninguna historia absurda que me haga saltar y decirle todo lo que pienso de su informacion al cliente, más que nada por no joder el momento, espero que no falte ningún extra y todo esté como debe.
Tómate tu tiempo y revísalo de cabo a rabo.
Si es ahí, difícil comprar un VW en Canarias si no es a esa empresa, no obstante yo no me quejo del trato, solo faltaba, si de la falta de informacion y de de la informalidad en algunos aspectos. No soy hombre de dar el coñazo ni de insistir a nadie, despues de dar la señal pasé dos veces no puede localizar al comercial, dejé recado para que me llamara sin resultados, llame dos veces por telefono y la respuesta la misma, está atendiendo clientes le dejo el recado, tres WhatsApp dos de ellos sin contestación alguna, todo esto para que me dijera en que estado estaba el pedido, tan solo mi mujer llamó el mes pasado y dijo que el coche estaba en pintura, la única noticia desde que hice el pedido, en el tiempo desde final de enero hasta hoy, pero si, considero que se me tenia que haber informado 1 semana previsible de fabricación, 2 entrada en fabrica, 3 previsión de entrega, como se puede ver nada del otro jueves y nada que requiera un esfuerzo ni artes adivinatorias exactas, y entre medias la inclusión de dos extras antes que entrara en fabrica, hasta el día de hoy no sé si se hizo o no, por lo que a mi respecta creo que he tenido toda la paciencia de la que soy capaz, pero como la mayoria imagino, yo no me compro un coche todos los dias y eso conlleva una serie de previciones logicas, como el posible credito que pidas, tasación del vehiculos usado, posible permiso en el trabajo para alguna gestión, seguro etc. Luego al final todo son prisas y algo sale siempre como no esperabas. En cuanto al concesionario pues cada uno cuenta como le va en el baile seguro que hay gente encantada de lo cual me alegro, en lo que a mi respecta lo anteriormente expuesto.
Desde luego en mi opinión les ha faltado tacto y cuidado ¡que no estás en Mercadona comprando patatas!
Migueleitor, ¿sabes si con el numero de bastidor ya vale para pagar el impuesto del ayuntamiento o te hacen falta los papeles físicos?
Vale, ya me contaras
Me suena, yo he pasado por lo mismo.Bienvenido al Club, yo lo pedí el 22 de enero, nunca me han llamado ni me han puesto un miserable correo, he llamado varias veces y ni me devuelven la llamada, he estado dos veces y no he podido coincidir con el comercial, el 21 de Marzo le puse un WhatsApp y me dijo que aun no había entrado en produccion, el 26 de abril pregunto como va la cosa y ni se dignan a contestarme, el 21 de mayo llama mi mujer y dicen que ese día justamente estaba en pintura, sin noticias desde entonces.
A mi me tardaron 6 semanas en entregarme lo desde la fabricación. 4 semanas estuvo en la campa muerto de asco.
Con lo que me dices valoro muchísimo tu opinión. Desde luego que lo tendré bien presente.A mi me tardaron 6 semanas en entregarme lo desde la fabricación. 4 semanas estuvo en la campa muerto de asco.
Meterles caña con la financiacion y la matriculacion que eso ya les lleva 2 semanas bien bien. Aun que te digan 4-5 días.
Una vez te han vendido ya les importas poco. Eres un trámite que les estorba a los comerciales.
Aprétales al máximo, que sueñen contigo
PD soy comercial
Hola
Claro que si! Estos días hasta la entrega son lo peor la verdad. Paciencia e intenta no pensarlo.Con lo que me dices valoro muchísimo tu opinión. Desde luego que lo tendré bien presente.
Ayer intentamos firmar la financiación y el sistema no nos dejó porque el coche no estaba facturado, aunque conste el número de bastidor si no tiene factura no admiten la financiación.
Me lo creo porque mi comercial sacó el cacharrito para firmar digitalmente el contrato y cuando le va a dar el ok sale ese aviso. Yo estaba delante, no me cabe la menor duda, además a día de hoy siempre se ha portado muy bien conmigo, me ha tenido al corriente de todo y no le ha faltado tiempo para demostrarlo documentalmente o virtualmente.
..... pero por otro lado tu eres comercial, sabes más que yo de largo.
Muchas gracias, de cualquier forma iremos viendo como se desarrolla la cosa, pero me da la impresión que a finales de junio primeros de julio voy rodando
ya sabéis jajaj
Que barbaridad no lo puedo entender
Uff tiene mala pinta, y no sería mejor reclamar la entrada , anularlo y pedirlo en otro concesionario? Y de paso les metes una reclamación en vw
Pues ya tienes ganas de este coche, yo desde luego que les había exigido la devolución de la señal y me hubiese ido.