Plazos de fabricación y entrega del T-Roc

Ánimo chicos, este finde ya tendréis un buen coche.
 
JONI dijo:
Hola Ivan?? para cuando lo tienes??
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Pues supongo que no tardará, me dijo el comercial que queria matricularlo el mes pasado pero que desde arriba no le dejaron (creo que por tema de sus rapeles y demas), asi que supongo que lo mas tardar principio de la semana que viene...
 
Kaplan dijo:
Cuando te lo entregan??? yo el mío lo recojo el martes 06/08, cuento las horas...
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Pues ya está en casa, esta tarde lo hemos sacado y lo poco que he andado con él muy muy bien, fenomenal.

Lleva un rato aprender todas las historias.

Mañana nos vamos de vacaciones, así que a la vuelta le haré una examen más a fondo.
 
Iván S. dijo:
Pues supongo que no tardará, me dijo el comercial que queria matricularlo el mes pasado pero que desde arriba no le dejaron (creo que por tema de sus rapeles y demas), asi que supongo que lo mas tardar principio de la semana que viene...
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Menuda calma se están tomando, pues ánimo y paciencia!!
 
Haber os explico mi situacion, para saber vuestra opinion para ver que hariais vosotros, porque estoy a punto de dejar el coche ahora que ha llegado y volver a pedirlo a otro concesionario, tan solo por la informalidad de mi comercial. Resulta que pedí mi coche en marzo y como a todos me dieron un plazo de entrega de unos 5/6 meses. Despues se adelantó y tan solo tardó 3. El tema es que por ahorrarme un dinero fui al concesionario de un conocido y me propuso pedir el coche para concesionario (kilometro 0 o pruebas), y asi ahorrarme un dinero, obviamente el coche no va a ser utilizado por nadie, sino no hubiese accedido. El tema es que el coche mañana hace dos semanas que esta en el concesionario y pude verlo y montarme y "tramitar" papeles, pero a día de hoy aun no se cuando me lo entregaran porque segun el comercial esta a la espera de que le autorice su delegado para matricularlo, y la respuesta del comercial es que no puede hacer otra cosa y hay que esperar... y esto ya me huele mal y no se si me estan mintiendo por algun motivo, porque si llego a saberlo hubiese preferido no ahorrarme nada y poder disfrutar ya de mi coche... mierda de comerciales
 
Iván S. dijo:
Haber os explico mi situacion, para saber vuestra opinion para ver que hariais vosotros, porque estoy a punto de dejar el coche ahora que ha llegado y volver a pedirlo a otro concesionario, tan solo por la informalidad de mi comercial. Resulta que pedí mi coche en marzo y como a todos me dieron un plazo de entrega de unos 5/6 meses. Despues se adelantó y tan solo tardó 3. El tema es que por ahorrarme un dinero fui al concesionario de un conocido y me propuso pedir el coche para concesionario (kilometro 0 o pruebas), y asi ahorrarme un dinero, obviamente el coche no va a ser utilizado por nadie, sino no hubiese accedido. El tema es que el coche mañana hace dos semanas que esta en el concesionario y pude verlo y montarme y "tramitar" papeles, pero a día de hoy aun no se cuando me lo entregaran porque segun el comercial esta a la espera de que le autorice su delegado para matricularlo, y la respuesta del comercial es que no puede hacer otra cosa y hay que esperar... y esto ya me huele mal y no se si me estan mintiendo por algun motivo, porque si llego a saberlo hubiese preferido no ahorrarme nada y poder disfrutar ya de mi coche... mierda de comerciales
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Creo q al ser pedido de concesionario lleva otro trámite. Yo cuando fui a comprar el coche había dos t roc y me comentó mi comercial q esos coches no se podían vender hasta un cierto tiempo
 
FRANB dijo:
Creo q al ser pedido de concesionario lleva otro trámite. Yo cuando fui a comprar el coche había dos t roc y me comentó mi comercial q esos coches no se podían vender hasta un cierto tiempo
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Cierto que el tramite es diferente, no obstante para salir de dudas puedes hablar con el gerente y te diga cuando podrás disponer de tu coche y por que y le dices eso mismo que si no es pronto buscas otra cosa, en fin, meterle un poco de presión para que agilicen, volver a pedirlo no te lo aconsejo porque sería empezar nuevamente, creo que te será mas fácil arreglar lo iniciado que partir de 0
 
Iván S. dijo:
Haber os explico mi situacion, para saber vuestra opinion para ver que hariais vosotros, porque estoy a punto de dejar el coche ahora que ha llegado y volver a pedirlo a otro concesionario, tan solo por la informalidad de mi comercial. Resulta que pedí mi coche en marzo y como a todos me dieron un plazo de entrega de unos 5/6 meses. Despues se adelantó y tan solo tardó 3. El tema es que por ahorrarme un dinero fui al concesionario de un conocido y me propuso pedir el coche para concesionario (kilometro 0 o pruebas), y asi ahorrarme un dinero, obviamente el coche no va a ser utilizado por nadie, sino no hubiese accedido. El tema es que el coche mañana hace dos semanas que esta en el concesionario y pude verlo y montarme y "tramitar" papeles, pero a día de hoy aun no se cuando me lo entregaran porque segun el comercial esta a la espera de que le autorice su delegado para matricularlo, y la respuesta del comercial es que no puede hacer otra cosa y hay que esperar... y esto ya me huele mal y no se si me estan mintiendo por algun motivo, porque si llego a saberlo hubiese preferido no ahorrarme nada y poder disfrutar ya de mi coche... mierda de comerciales
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Personalmente pienso que algo no te esta contando, sera por tema de objetivos, los coches que tienen ellos los matriculan y no se los dejan cambiar de nombre hasta que no pasen 6 meses pero en tu caso no esta matriculado y el tiempo que te tardaron fue el mismo que el mio que se pidio totalmente nuevo y tardo lo mismo que el tuyo, que te den solución ya o sino atencion al cliente.
 
Yo que tú, Iván, pasaría de esperar a disfrutar de él coche. Tanto ahorro... Me parece raro, rraro, rrraro.
 
Esperaré esta semana y si no me dan solución les daré un ultimatum, es lo unico que puedo hacer, porque reclamar a atencion al cliente creo que no me lleva a ningun lado puesto que lo que hace el concesionario a nivel interno es ilegal en cierto modo supongo, pero mi nombre no consta por ningún lado imagino...
 
Iván S. dijo:
Esperaré esta semana y si no me dan solución les daré un ultimatum, es lo unico que puedo hacer, porque reclamar a atencion al cliente creo que no me lleva a ningun lado puesto que lo que hace el concesionario a nivel interno es ilegal en cierto modo supongo, pero mi nombre no consta por ningún lado imagino...
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No tienes pedido a tu nombre?
 
Iván S. dijo:
Tengo presupuesto "no real" a mi nombre, es lo único, como te digo el coche se pidió como si fuese para concesionario
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Pues entonces tienes razón, pueden hacer lo que quieran, intenta que te den un plazo, yo creo que no podría estar así, ánimo!!!
 
Iván S. dijo:
Tengo presupuesto "no real" a mi nombre, es lo único, como te digo el coche se pidió como si fuese para concesionario
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Estas cosas se tienen q hacer por la vía normal. Al no tener presupuesto oficial no puedes reclamar a la marca, que sería lo suyo cuando el concesionario no te responde. Pero por probar , yo me pondría en contacto con atención al cliente de vw España
 
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