Experiencia del coche despues de 17 meses

waterpolo02

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
Sport
Color
Blanco Puro / Negro
Escribo este post para desahogarme un poco , antes de nada mi decepcion es con mi vehiculo, no con el T-Roc en general. A dia de hoy tengo unos 18 mil km , es de mayo 2018 y ha estado en taller en total unos 4 meses.
- Me han apretado las 2 manetas de cerrar las puertas delanteras.
-Me han tenido que cambiar el retrovisor piloto por ruido al cerrarse ( a la tercera lo cambiaron )
-Ha estado varias veces por el ruido en la zona del digital copkit , parecia solucionado pero vuelve a pasarme.
-Ruido click al pisar embrague ( dicen que es el bombin pero que lo hacen todos , no estoy conforme e ire a otro sitio a que lo miren )
-Ruido plastico frontal , crujidos en ese plastico sobre todo en la zona aireador derecho, tambien en el izquierdo, en verano es exagerado, en invierno lo hace de vez en cuando de forma esporadica, me lo pegaron con cera negra y no es la solución, me toca pelearme para que lo cambien en verano.
-Al abrir y cerrar las puertas delanteras me hacen ruido las gomas, me han dicho que me lo mirara un carrocero, pero claro no me lo hace siempre, pero cuando lo hace pues jode.
-Ahora han empezado a salir mas ruidos por dentro del vehiculo, que tengo que saber bien por donde vienen.
-Me queje porque noto vibracion a 1150 rpm, probe 3 coches mas y tb lo hacen, caracteristica del motor por la electronica.
-Tambien noto vibración a veces cuando se pone en 2 cilindros, me lo miraron y no ven nada, si fallara saldria un fallo asi que de momento es lo que hay.
-Desde el verano noto vibración en el anclaje del cinturon y asiento copiloto, podria ser algo del tren trasero, no ven nada extraño.

Llevo un tiempo madurando la idea de que si sigo asi vender el vehiculo...siempre me han dejado un golf de sustitucion y mira que esos coches no estan bien tratados, pues nada de ruidos ni vibraciones ni nada.

En fin, es solo un desahogo , de atencion al cliente de Ww estoy bastante desencantado, el concesionario buen trato y buenas palabras, pero tb decepcionado con segun que cosas.

Un saludo
 

ftempran

Forero Habitual
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
Rojo Flash
Joder pues si que estas contento, lamento lo que te pasa, y me asusta, pero te deseo suwrte
 

pako

Forero Activo
Motor
2.0 TDI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
Azul Atlántico Met.
Escribo este post para desahogarme un poco , antes de nada mi decepcion es con mi vehiculo, no con el T-Roc en general. A dia de hoy tengo unos 18 mil km , es de mayo 2018 y ha estado en taller en total unos 4 meses.
- Me han apretado las 2 manetas de cerrar las puertas delanteras.
-Me han tenido que cambiar el retrovisor piloto por ruido al cerrarse ( a la tercera lo cambiaron )
-Ha estado varias veces por el ruido en la zona del digital copkit , parecia solucionado pero vuelve a pasarme.
-Ruido click al pisar embrague ( dicen que es el bombin pero que lo hacen todos , no estoy conforme e ire a otro sitio a que lo miren )
-Ruido plastico frontal , crujidos en ese plastico sobre todo en la zona aireador derecho, tambien en el izquierdo, en verano es exagerado, en invierno lo hace de vez en cuando de forma esporadica, me lo pegaron con cera negra y no es la solución, me toca pelearme para que lo cambien en verano.
-Al abrir y cerrar las puertas delanteras me hacen ruido las gomas, me han dicho que me lo mirara un carrocero, pero claro no me lo hace siempre, pero cuando lo hace pues jode.
-Ahora han empezado a salir mas ruidos por dentro del vehiculo, que tengo que saber bien por donde vienen.
-Me queje porque noto vibracion a 1150 rpm, probe 3 coches mas y tb lo hacen, caracteristica del motor por la electronica.
-Tambien noto vibración a veces cuando se pone en 2 cilindros, me lo miraron y no ven nada, si fallara saldria un fallo asi que de momento es lo que hay.
-Desde el verano noto vibración en el anclaje del cinturon y asiento copiloto, podria ser algo del tren trasero, no ven nada extraño.

Llevo un tiempo madurando la idea de que si sigo asi vender el vehiculo...siempre me han dejado un golf de sustitucion y mira que esos coches no estan bien tratados, pues nada de ruidos ni vibraciones ni nada.

En fin, es solo un desahogo , de atencion al cliente de Ww estoy bastante desencantado, el concesionario buen trato y buenas palabras, pero tb decepcionado con segun que cosas.

Un saludo
Pues vaya una mierda, el mio me lo dan en la semana 4, y después de leer tu experiencia se me esta quitando la ilusión.
 

waterpolo02

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
Sport
Color
Blanco Puro / Negro
Pues vaya una mierda, el mio me lo dan en la semana 4, y después de leer tu experiencia se me esta quitando la ilusión.
De eso nada, si haces una encuesta la mayoría del foro está contento con el coche, me ha tocado la china y ya está. He tenido mala suerte
 

pako

Forero Activo
Motor
2.0 TDI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
Azul Atlántico Met.
Bueno, pues a ver si te solucionan todos esos problemas. Por cierto, tu llevas el paquete invierno?
 

waterpolo02

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
Sport
Color
Blanco Puro / Negro
Bueno, pues a ver si te solucionan todos esos problemas. Por cierto, tu llevas el paquete invierno?
Cuando un coche empieza así..no se yo si se solucionarán pero bueno, no llevo ese paquete, el mío es 1.5 manual sport con navegador y nada mas.
 

pako

Forero Activo
Motor
2.0 TDI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
Azul Atlántico Met.
ok. ya verás como si se soluciona, puede que te cueste un poco pero al final te lo dejarán bien. Lo que tienes que hacer es no dejar de darles el follón hasta que resuelvan el problema.
 

carlosma71

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
Edition
Color
Azul Ravenna Met. / Negro
Espero que se solucionen todos los problemas que comentas. El mio es de julio de 2018 y si tuviera que hacer un resumen escueto diría que para mi lo mejor es el motor ( sin tirones por supuesto). Saludos.
 

Che1

Forero Activo
Ubicación
Albal
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
R-Line
Color
Plata claro Met.
Que mala suerte waterpolo,tu coche te lo montaron el turno de los torpes, son muchos problemas,no desistas y el coche que te lo dejen como toca,para eso tiene garantía.ponte realmente serio en el tema.que se dejen de buenas palabras en el concesionario y que empiezen a arreglar cada una de tus quejas.
Yo 1 año con el mío 2 actualizaciones de software y ya esta,por lo de más perfecto.
Que tengas suerte y espero que te resuelvan todos tus problemas y rápido.
Un saludo.
 

garcia

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
Blanco Puro
Yo con dos meses 2 veces convesionario y pa seguir porque no saben lo que tiene. Esta en el tema ¿A alguien le pasa? Se siente impotencia
 

learsi

Forero Experto
Ubicación
Barcelona
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Advance
Color
Blanco Puro
Buenas, me sabe mal tu experiencia @waterpolo02 , eso es mala suerte. En mi caso, y para reconfortar a los "nuevos propietarios" o lo están esperando, es que lo tengo hace 7 meses y un 10 en general, tanto en comportamiento, como en confort, habitabilidad, etc.

Espero que poco a poco se te arreglen esas cosillas.
 

Eolo

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
White Silver Met. / Negro
Pues aprovechando el hilo os cuento mi experiencia. Tiene 20 meses y unos 25000 km.
Llamada para cambiar alerón trasero
Rotura de retén de la caja de cambios
Problema con una caja de conexiones que va debajo del airbag y que hacía ruido. Sustituyeron la pieza por una nueva y se solucionó temporalmente, pero ha vuelto
Por culpa de esa pieza se nota una holgura en el volante, está en el taller para volver a cambiar y ver si ese es es el origen del problema
Grillo en la bandeja trasera. Aprovechando la visita al concesionario me lo están revisando
Con el coche al relenti, Vibración del motor perceptible en el habitáculo, especialmente en el asiento del acompañante. Con el ralentí un poco más alto por tener puesta la climatización, la vibración se transmite al volante y a las puertas. No es nada escandaloso pero si perceptible y creo que en un coche de ese precio eso es un fallo importante. La respuesta la misma que le han dado al compañero: es así. Me la creo porque no veo solución.
Y comparto con lo dicho por waterpolo, me han dejado un par de golfs de sustitución y suaves, suaves, suaves.

En resumen, otro al que le ha tocado la china. Se que de miles de coches vendidos solo a unos pocos nos toca; jode, pero es lo que hay, todas las máquinas del universo están expuestas a fallos y seguramente también me ha fabricado el coche el turno post vacacional, jeje. Así que los que lo tenéis pedido creo que no deberíais preocuparos más de la cuenta. No hay más que ojear fotos de otras marcas y modelos para darse cuenta de que en todos lados cuecen habas.

A favor del coche es que estéticamente me gusta mucho, tiene una tecnología que si la buscas en otro modelo te vas a precios de lujo y que se conduce muy bien, con un motor de gasolina con un consumo y rendimiento muy buenos a mi entender.

Dicho todo esto, aún no he llegado al punto de plantearme el cambio, pero el vaso se va llenando y como siga dándome problemas... Lo bueno es que tengo garantía extendida hasta los 5 años así que, aparte de la molestia, no me supone ni un euro de gasto.

Ah, se me olvidaba pero no quiero dejar de comentarlo, un 10 al trato que me están brindado en el concesionario.

Un saludo
 

Marchelo

Forero Habitual
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
Sport
Color
Blanco Puro
De eso nada, si haces una encuesta la mayoría del foro está contento con el coche, me ha tocado la china y ya está. He tenido mala suerte
Así es, creo que has tenido muy mala suerte, no ya por los ruidos que dices tiene el coche sino también por los ineptos del concesionario.
-Qué están solo para vender coches ?
 

waterpolo02

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV
Versión
Sport
Color
Blanco Puro / Negro
Bueno se me olvidó decir que a los 3 meses de tener el coche, un domingo me paso algo muy jodido, mucha calor y tal, salgo de trabajar y a los 10min por ciudad me empieza a vibrar el salpicadero, el volante y el coche en general, pero no parecía nada de motor, ni un aviso ni nada, lo dejé en el parking y luego al enfriarse ya iba bien. Desde ese día creo que han venido muchos problemas con el coche o eso creo, tb tengo 5 años de garantía pero si sigo así lo venderé porke me tiene bastante afectado, no disfruto nada con el.
 

Eolo

Forero Activo
Motor
1.5 TSI 150 CV DSG7
Versión
Sport
Color
White Silver Met. / Negro
Pues aprovechando el hilo os cuento mi experiencia. Tiene 20 meses y unos 25000 km.
Llamada para cambiar alerón trasero
Rotura de retén de la caja de cambios
Problema con una caja de conexiones que va debajo del airbag y que hacía ruido. Sustituyeron la pieza por una nueva y se solucionó temporalmente, pero ha vuelto
Por culpa de esa pieza se nota una holgura en el volante, está en el taller para volver a cambiar y ver si ese es es el origen del problema
Grillo en la bandeja trasera. Aprovechando la visita al concesionario me lo están revisando
Con el coche al relenti, Vibración del motor perceptible en el habitáculo, especialmente en el asiento del acompañante. Con el ralentí un poco más alto por tener puesta la climatización, la vibración se transmite al volante y a las puertas. No es nada escandaloso pero si perceptible y creo que en un coche de ese precio eso es un fallo importante. La respuesta la misma que le han dado al compañero: es así. Me la creo porque no veo solución.
Y comparto con lo dicho por waterpolo, me han dejado un par de golfs de sustitución y suaves, suaves, suaves.

En resumen, otro al que le ha tocado la china. Se que de miles de coches vendidos solo a unos pocos nos toca; jode, pero es lo que hay, todas las máquinas del universo están expuestas a los fallos y seguramente también me ha fabricado el coche el turno post vacacional, jeje. Así que los que lo tenéis pedido creo que no deberíais preocuparos más de la cuenta. No hay más que ojear fotos de otras marcas y modelos para darse cuenta de que en todos lados cuecen habas.

A favor del coche es que estéticamente me gusta mucho, tiene una tecnología que si la buscas en otro modelo te vas a precios de lujo y que se conduce muy bien, con un motor de gasolina con un consumo y rendimiento muy buenos a mi entender.

Dicho todo esto, aún no he llegado al punto de plantearme el cambio, pero el vaso se va llenando y como siga dándome problemas... Lo bueno es que tengo garantía extendida hasta los 5 años así que, aparte de la molestia, no me supone ni un euro de gasto.

Ah, se me olvidaba pero no quiero dejar de comentarlo, un 10 al trato que me están brindado en el concesionario.

Un saludo
Bueno se me olvidó decir que a los 3 meses de tener el coche, un domingo me paso algo muy jodido, mucha calor y tal, salgo de trabajar y a los 10min por ciudad me empieza a vibrar el salpicadero, el volante y el coche en general, pero no parecía nada de motor, ni un aviso ni nada, lo dejé en el parking y luego al enfriarse ya iba bien. Desde ese día creo que han venido muchos problemas con el coche o eso creo, tb tengo 5 años de garantía pero si sigo así lo venderé porke me tiene bastante afectado, no disfruto nada con el.
Te entiendo perfectamente.
Animo y un saludo
 
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