App VW Connect, problemas y dudas.
- Autor de tema Sigoca
- Fecha de inicio
Arnica
Forero Novato
Hola! LLEvo un tiempo sin poder sincronizar el Vw Connect con el telefono movil, y no tengo ni idea de que puede ser... como anotacion he de decir que el telefono se conecta con normalidad atraves del cable, y veo en la pantalla llamadas, maps, etc...
¿os ha pasado alguna vez?
¿alguna idea de que puedo hacer?
MUCHAS GRACIAS!!
¿os ha pasado alguna vez?
¿alguna idea de que puedo hacer?
MUCHAS GRACIAS!!
JOSEL
Forero Activo
Yo hace tiempo que la desinstalé porque fallaba mucho, casi siempre, por esa instalé WE CONNECT y me funciona perfectamente.
nachoperianes
Forero Activo
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La app WE CONNECT enlaza con el sistema car-net de volkswagen, la vw connect con el aparato que va conectado al OBD del coche, a mi la aplicacion tambien me da muchos fallos, se conecta 1 de cada 4 o 5 veces.
Buenas, tengo la siguientes dudas:
- Sabéis como funciona la tecnologia de llamada sos, asistencia e informacion?? He probado que funciona sin movil conectado ni nada...
- Car-net, app-connect, we-connect....sabeis si alguno de estos servicios tiene algun tipo de coste inicial ? Es posible que nos cobren alguna cuota mensual pasado un tiempo??
Gracias
Un saludo.
- Sabéis como funciona la tecnologia de llamada sos, asistencia e informacion?? He probado que funciona sin movil conectado ni nada...
- Car-net, app-connect, we-connect....sabeis si alguno de estos servicios tiene algun tipo de coste inicial ? Es posible que nos cobren alguna cuota mensual pasado un tiempo??
Gracias
Un saludo.
Que yo sepa la llamada de emergencia, ayuda etc...creo que funciona con tarjeta SIM y de momento no tiene costo ya que viene como promoción con la compra, creo que de momento son 4 años y por lo que me dijo el comercial seguirá siendo gratis, respecto al we connet esas serán gratuitas, ya que les viene bien para tener información nuestra sobre donde estamos, km que hacemos, si nos toca hacer revisión etc...por lo que les interesa que la tengamos
Es mi opinión igual alguien te puede dar más información.
Seguimos en los diferentes hilos creados sobre estos temas.
Para los que no lo sepáis, según me comentaron ayer en el concesionario, car-net services t lo regalan durante 3 años, a partir de ahí tiene un coste mensual de 5€. Servicios como llamada sos, asistencia tecnica, weconnect q t permite interaccionar cn el coche desde el movil...no estarian habilitados si no pasas por caja...
Dendi
Forero Activo
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Yo tenía entendido que la llamada de emergencia son 10 años, el resto como comentas 3.
Un saludo
waterpolo02
Forero Activo
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Efectivamente, son 3 años y cuando pase tendrás k renovarlo supongo que se podrá hacer online. Son 3 años de contrato así que cobrar no te pueden cobrar sino renuevas. Lo de la llamada SOS son 10 años , pero vamos porke es normativa europea k sino tb te la harían pagar.
JoanP
Forero Activo
Hola ! Hace 10 días que tengo el coche y aún no he podido sincronizarlo con el móvil a través de Vw Connect.
Ayer fui al concesionario, lo conectaron a la máquina de diagnosis y, por lo visto, necesita que actualicen el software del coche. Mañana lo dejaré en el taller para que lo hagan.... ya os contaré si esto lo resuelve...
JOSEL
Forero Activo
De todas formas la app funciona súper mal. Yo la desinstale y puse la de WE CONNECT que funciona igual más o menos, lo único que va con cable de datos conectado.
JoanP
Forero Activo
Parece que la actualización del software ha funcionado. Conecta perfectamente Car-net y, por lo tanto, ya accedo a toda la información adicional y también con WE CONNECT desde el mòvil, tablet y ordenador.
JOSEL
Forero Activo
Actualización del software?
Eso lo hacen en el taller oficial o te refieres a una actualización de la app en el móvil?
JoanP
Forero Activo
En el taller oficial. Me parece raro que, a los diez días de que me entregasen el coche, al conectarlo a la maquina de diagnostico les indicara que necesitaba una actualización del software y que, según me comento el comercial, el coche pedía la versión anterior. Pero fue así, lo tuvieron una mañana en el taller para actualizarlo y problema resuelto.